Kapitel 6
6.1 indtægter og udbetalinger
Indtægt: opstår på et tidspunkt, hvor virksomheden sælger og leverer en vare til en kunde
Indbetalinger
- En indbetaling opstår på et tidspunkt hvor en kunde betaler for de leverede varer
- Viser hvor stort et overskud underskud der er i virksomheden
- Indtægt og indbetaling er ikke det samme
Likviditet:
- Viser hvor mange kontanter virksomheden har
- Er indbetalinger og udbetalinger
Indtjening
- Er omkostninger
6.2 efterspørgsel
Efterspørgsel
- Ved efterspørgsel efter en vare forstås den mængde af varen, der i løbet af en periode kan sælges inden for et markedsområde/den i en periode efterspurgte mængde af en vare på et marked
- Måles i kg, stk., liter osv.
Efterspørgselsdeterminanter: de faktorer der påvirker efterspørgslen efter varen
- Varens pris og prisen på andre varer
- Varens kvalitet og kvaliteten på andre varer
- Personligt salgsarbejde for varen og personligt salgsarbejde for andre varer
- Reklameindsatsen for varen og reklameindsatsen for andre varer
- Den almindelige samfundsøkonomiske tilstand, herunder rentens højde, beskæftigelsessituationen, skattetryk m.m.
- Internationale kriser, krige samt politisk og social uro
- Moden
- Vejret
Substituerende varer: varer som kan dække samme behov hos køberne, idet varerne kan erstatte hinanden i forbruget/substituerende varer dækker samme behov
Eks. prisen på flyrejser falder, så vil efterspørgslen på flyrejser stige, mens efterspørgslen på togrejser vil falde, selvom prisen på togrejser forbliver uændret
Komplementære varer: varer der tilsammen dækker et bestemt behov hos køberne, idet varerne supplerer hinanden i forbruget/komplementære varer supplerer hinanden
Eks. prisen på biler falder, så vil efterspørgslen efter biler stige, når det sker, så vil efterspørgslen efter benzin også stige
6.3 afsætning
Afsætning: ved afsætning af en vare forstås den mængde af varen som en bestemt virksomhed har solgt eller kan sælge i løbet af en bestemt periode
Handlingsparametre: de faktorer der påvirker afsætningen af virksomhedens varer, og som virksomheden selv har indflydelse på
De 4 p’er
Handlingsparametrene inddeles efter de fire p’er
- Product
- Kerneprodukt
- Emballage, navn, mærke og design
- Service
- Sortiment
- Price
- Pris
- Place
- Beliggenhed
- Distributionssystem
- Promotion
- Reklame
- Personligt salgsarbejde
- Sales promotion
- Public relations(PR)
Price
Elastikafsætning
- Her ændres afsætningen relativt mere end det prisen ændres
- Den afsatte mængde er meget påvirket af prisen/prisen har stor indflydelse på afsætningen
- Prisfølsom
- Selv en lille prisændring vil give en stor afsætningsændring
Uelastisk
- Her ændres afsætningen relativt mindre end det prisen ændres
- Prisufølsom
- Den afsatte mængde ikke særlig påvirket af prisen/prisen har lidt indflydelse på afsætningen
- Prisufølsom
Neutralelastisk
- Her ændres afsætningen relativt det samme som prisen ændres
- Neutralprisfølsom
- På billedet herunder er A elastisk, B er uelastisk og C er Neutralelastisk
Den knækkede afsætningskurve
Hvis prisen stiger, falder afsætningen meget, hvis prisen falder, stiger afsætningen lidt(grunden til dette er, at når prisen bliver sat ned, så sker der en konkurrentreaktion, og konkurrenten sætter også prisen ned)
Promotion
Reklame: ved en reklame forstås en betalt form for upersonlig psykologisk påvirkning af en gruppe personer med det formål at påvirke dem i en bestemt retning
Personligt salgsarbejde
- En sælger der fx selv tager ud til kunden for at markedsføre virksomheden
Sales promotion
- Fx smagsprøver i supermarkedet, ta 3 for 2 tilbud osv.
Public relations(PR)
- Reklame via medierne, aviser, tv osv.
Parametermix/marketingmix
- En virksomheds samlede parameterindsats
Distributionssystem
- Omfatter de aktiviteter der går ud på at bringe varen ud til kunden
Skimming price
- Man ”skummer fløden”, og sætter en høj pris, når de forbrugere der gerne vil købe det til en høj pris, så har købt det, så sættes prisen ned, for at få andre forbrugere til at købe det
Penetration price
- Man sætter en lav pris, og vænner forbrugerne til at købe produktet